Apakah produk yang saya terima akan sama persis dengan foto?

Ya, tentu saja. Sebagai produsen furniture Jepara tangan pertama, kami memproduksi barang sesuai dengan portofolio desain kami. Namun, karena ini menggunakan material kayu alami, serat kayu dan urat kayu pada setiap produk akan memiliki keunikan alami yang khas dan estetik.

Apakah Sikayu.com menerima pesanan custom desain dan ukuran?

Sangat bisa. Kami adalah produsen yang melayani kustomisasi penuh (custom order). Anda bisa mengirimkan foto desain sendiri, menentukan jenis kayu, warna finishing, hingga ukuran yang pas dengan ruangan rumah Anda.

Bagaimana sistem pengiriman produk ke luar kota atau luar pulau?

Kami bekerja sama dengan ekspedisi truk khusus furniture logistik dari Jepara untuk menjamin biaya ongkir yang jauh lebih murah dan aman. Semua pengiriman kami lengkapi dengan packing tebal berlapis (fomset, single face, dan palet kayu jika diperlukan) serta jaminan garansi pengiriman.

Apakah saya bisa melihat proses pembuatan furniture yang saya pesan?

Tentu saja bisa. Sebagai produsen furniture Jepara tangan pertama, kami menyediakan layanan laporan berkala (progress report). Tim pabrik Sikayu.com akan mengirimkan foto dan video secara berkala di setiap detail tahapannya—mulai dari pemilihan kayu, perakitan konstruksi, hingga proses akhir finishing. Dengan begitu, Anda bisa memantau langsung kualitas pesanan Anda dengan tenang meskipun dari luar kota.

Apakah produk furniture di Sikayu.com dilengkapi dengan garansi?

Ya, demi kenyamanan dan kepuasan Anda, kami memberikan jaminan garansi produk hingga 3 tahun (syarat dan ketentuan berlaku). Garansi ini mencakup kekuatan konstruksi utama dan kerusakan struktural yang bukan disebabkan oleh kelalaian penggunaan atau bencana alam. Kami memastikan setiap produk furnitur kayu yang keluar dari workshop kami memiliki ketahanan terbaik sebelum dikirim ke rumah Anda.

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS

Apakah produk yang saya terima akan sama persis dengan foto?

Ya, tentu saja. Sebagai produsen furniture Jepara tangan pertama, kami memproduksi barang sesuai dengan portofolio desain kami. Namun, karena ini menggunakan material kayu alami, serat kayu dan urat kayu pada setiap produk akan memiliki keunikan alami yang khas dan estetik.

Apakah Sikayu.com menerima pesanan custom desain dan ukuran?

Sangat bisa. Kami adalah produsen yang melayani kustomisasi penuh (custom order). Anda bisa mengirimkan foto desain sendiri, menentukan jenis kayu, warna finishing, hingga ukuran yang pas dengan ruangan rumah Anda.

Bagaimana sistem pengiriman produk ke luar kota atau luar pulau?

Kami bekerja sama dengan ekspedisi truk khusus furniture logistik dari Jepara untuk menjamin biaya ongkir yang jauh lebih murah dan aman. Semua pengiriman kami lengkapi dengan packing tebal berlapis (fomset, single face, dan palet kayu jika diperlukan) serta jaminan garansi pengiriman.

Apakah saya bisa melihat proses pembuatan furniture yang saya pesan?

Tentu saja bisa. Sebagai produsen furniture Jepara tangan pertama, kami menyediakan layanan laporan berkala (progress report). Tim pabrik Sikayu.com akan mengirimkan foto dan video secara berkala di setiap detail tahapannya—mulai dari pemilihan kayu, perakitan konstruksi, hingga proses akhir finishing. Dengan begitu, Anda bisa memantau langsung kualitas pesanan Anda dengan tenang meskipun dari luar kota.

Apakah produk furniture di Sikayu.com dilengkapi dengan garansi?

Ya, demi kenyamanan dan kepuasan Anda, kami memberikan jaminan garansi produk hingga 3 tahun (syarat dan ketentuan berlaku). Garansi ini mencakup kekuatan konstruksi utama dan kerusakan struktural yang bukan disebabkan oleh kelalaian penggunaan atau bencana alam. Kami memastikan setiap produk furnitur kayu yang keluar dari workshop kami memiliki ketahanan terbaik sebelum dikirim ke rumah Anda.

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS